一.原稿卡紙（進紙器卡紙）
如果原件在通過進紙器時出現卡紙現象，則顯示屏上將出現警告消息。
注意：為避免撕破文檔，請輕緩地將卡紙取出。為避免出現卡紙，請將厚、薄或混合紙型原件放于掃描儀玻璃板上。
操作方法如下：
1.從進紙器中取出任何剩余紙張，打開進紙器蓋。
2.輕輕地從進紙器中取出卡紙。
注意：如果您在該區域沒有看到任何紙張，請參閱第 五 步。
3.關閉進紙器蓋。將您取出的紙張（如有）重新裝入進紙器。
4.打開掃描儀蓋，抓住誤送的紙，雙手小心地向右拉，將其從送紙區域中取出。
5.合上掃描儀蓋。將取出的紙張重新裝入進紙器。
二.自動紙盤卡紙
: 紙盒進紙卡紙
注意：為避免撕破紙張，請輕緩地將卡紙抽出。請按照以下部分的說明清除卡紙。
操作方法如下：
1.開關前門一次。卡住的紙即會自動從機器中退出。如果沒有退出紙，請轉至下一步。
2.拉出紙盤 1。
3.將卡紙輕輕向外徑直拉出。
注意：如果拉動紙張時紙張不移動，或者在此區域看不到紙張，請檢查位于墨粉盒附近的定影器區。
4.將紙盤 1 重新插入機器，直至卡入到位。打印將自動恢復。
三.手動紙盤卡紙
1.如果進紙不正常，請將紙張拉出機器。
2.開關前門一次，以恢復打印。
四.機器內部卡紙
: 紙張進入機器內部卡紙，硒鼓位置卡紙
注意：定影器區域溫度很高。從機器中取紙時請務必小心。
操作方法如下：
1.打開前門，輕輕下按墨粉盒，將其抽出。
2.將卡紙輕輕向外徑直拉出。
3.更換墨粉盒，然后關上前門。打印將自動恢復。
五.出紙卡紙
: 出現卡紙時，顯示屏會出現警告消息。
1.開關前門一次。卡住的紙即會自動從機器中退出。如果您看不到紙張，請轉至下一步。
2.將紙張輕輕地從出紙盤拉出。
如果您沒有看到卡紙，或者是拉動時感到費力，請停止操作并轉至下一步。
3.打開后門，將壓力桿往下拉，然后取出紙張。
如果您看不到紙張，請轉至下一步。
4.拉下定影器蓋柄并移除紙張。 將定影器蓋撥桿復原到初始位置。
5.將壓力桿恢復到原來的位置，關閉后門，開關前門一次，打印將自動恢復。
卡紙是日常打印中最常見的打印故障之一，引起卡紙的主要原因主要有以下三個：
第一，使用劣質紙或紙張受潮。如果檢查打印機部件沒有出現問題，那么最大的可能就是紙張問題。劣質紙張往往附有許多紙屑，打印過程紙屑落入機器中，從而給搓紙輪造成壓力，加大卡紙的可能性。
紙張太輕容易卡紙，特別是進行雙面打印時，紙張由于經過一次加熱以及墨水滲透打印后已經出現變形，如果這時紙張的重量低于60克，那么就容易出現卡紙現象。紙張受潮，紙張沾有濕所，卡紙也容易出現。
使用劣質紙或紙張受潮
更換取紙輥
對于激光打印機來說，取紙輥也是打印機最易磨損的部分。當盛紙盤內紙張正常，而無法取紙時，往往是取紙輥磨損或彈簧松脫。壓力不夠，不能將紙送入機器。取紙輥磨損，一時無法更換，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋后，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢復正常。
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